Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
1 жовтня 2021 року працівники апарату Третього апеляційного адміністративного суду взяли участь у семінарі щодо покращення рівня навичок спілкування з особами з інвалідністю. Захід провели онлайн в рамках програми підготовки та підвищення кваліфікації працівників аператів місцевих та апеляційних судів, яку організувала Національна школа суддів України.
Протягом 6 годин доцентка кафедри загальної психології та патопсихології ДНУ імені О. Гончара Аліна Бунас розповідала про особливості комунікації з особами з психічними та інтелектуальними порушеннями та про те, як саме працівникам апаратів судів спілкуватися з такими громадянами.
Найбільше учасники цікавилися тим, у чому полягає різниця між людьми з психічними та інтелектуальними порушеннями і чи варто уникати спілкування з ними та спілкуватися з опікунами, чи ж навпаки налагодити комунікацію саме з особами з інвалідністю.
Спікерка семінару Аліна Бунас зазначила, що спілкуватися варто в першу чергу з особою з інвалідністю, намагатися простими словами пояснити їй що ви хочете сказати. І лише у тому випадку, якщо це не вдається і особа з інвалідністю не проти, то тоді спілкуватися з нею через особу, яка супроводжує громадянина до суду.
Під час семінару спікер також розповіла про конфлікти, що виникають між людьми і про методи їх вирішення, а ще наголосила на тому, що одним з найголовніших методів розв’язання конфлікту між людьми є діалог та налагоджена комунікація між сторонами суперечки.
Під час семінару учасникам показали соціальні відеоролики про осіб з інвалідністю, про їхні досягнення у спорті, кінематографі та інших сферах життя. Також спікерка поділилася порадами про те, як спілкуватися та поводитися з особами з інвалідністю, а яких вчинків краще уникати, аби не образити людину.